空き家整理・残置物撤去・空き家の売却や買取について、よくいただくご質問をまとめました。ここにないことも、お気軽にお問い合わせください。
ご依頼について
宮城の実家が遠方なのですが、立ち会いなしでも依頼できますか？
はい。鍵を郵送などでお預かりし、お見積もりから作業完了まで立ち会いなしで進めることもできます。作業前後の状況は写真や動画でご報告します。
作業の前に、自分で分別や袋詰めをしておく必要はありますか？
いいえ、不要です。スタッフが貴重品・買取できる物・処分する物を分けながら搬出します。「残す物」だけご指示ください。
家財が残ったままでも相談できますか？
はい。片付けだけのご依頼も、片付けと売却の相談をあわせたご依頼もお受けしています。
物があふれた状態で、相談するのが恥ずかしいです。
ご相談ください。どんな状態のお部屋でも、プライバシーに配慮し、秘密を守って作業します。
家財の買取もしてもらえますか？
古物商許可（宮城県公安委員会 第221030003186号）を取得しており、家具・家電などの家財は査定して買い取ります。買取金額は片付けの費用から差し引きます。
料金・支払い
お見積もりは無料ですか？
宮城県内は、出張費・お見積もり・見積もり後のキャンセルが無料です。
見積もり後に追加料金がかかることはありますか？
作業の前に総額のお見積書をお渡しし、ご了承をいただいてから作業を始めます。お客様からの大幅な物量の追加がない限り、後から追加費用がかかることはありません。
支払い方法は何がありますか？
現金、各種クレジットカード、お振込みがご利用いただけます。不動産会社様・法人様の請求書払いにも対応しています。立ち会いなしの場合は、振込またはオンラインでのクレジットカード決済になります。
空き家の売却・買取について
空き家の買取は、どこが買い取るのですか？
土地・建物の査定・買取・契約は、提携する不動産会社（宅地建物取引業者）が行います。当窓口はご相談の受付と片付けを担当し、売却・買取のご相談を提携先におつなぎします。
古い家や、相続登記が終わっていない家でも相談できますか？
ご相談いただけます。売却・買取ができるかどうかは、提携する不動産会社が物件を確認して判断します。相続登記の進め方は空き家売却ガイドでもご説明しています。
売るまでの間、家の様子を見てもらえますか？
はい。空き家管理・定期巡回で、外観や郵便受けの確認、鍵をお預かりしての通風・通水を行い、写真でご報告します。